Tersedia untuk Shopee Seller Center

Balas Chat Shopee
Otomatis dengan AI

Ekstensi Chrome yang mempelajari produk dan kebijakan toko kamu, lalu membantu membalas pertanyaan pembeli secara cerdas — bukan sekadar template.

Pasang Sekarang — GratisLihat Cara Kerja

Tidak perlu kartu kredit · Pasang dalam 2 menit · Cocok untuk semua kategori toko

Shopee Seller Center — Chat

Pembeli

Kak, spek baterai produk ini berapa mAh ya?

✨ AI Draft (confidence 94%)

Halo Kak! Produk ini menggunakan baterai 5000 mAh dengan teknologi fast charging 33W. Bisa tahan 1-2 hari pemakaian normal. Ada yang ingin ditanyakan lagi? 😊

SellerTools

Toko AktifReja Store 1
Autonomy

< 2 mnt

Waktu pasang

94%+

Rata-rata confidence AI

24/7

Aktif balas chat

∞ Toko

Multi-toko tanpa batas

Semua yang Dibutuhkan Seller Aktif

Bukan sekadar auto-reply template. SellerTools memahami konteks percakapan dan menjawab seperti CS terbaik toko kamu.

🧠

AI Berbasis Knowledge Base

Upload FAQ dan info produk toko kamu. AI hanya akan menjawab berdasarkan data yang kamu berikan — tidak ngarang, tidak salah info.

🏪

Multi-Toko dalam Satu Panel

Kelola banyak toko Shopee sekaligus dari satu sidebar. Pindah toko cukup satu klik, AI langsung paham konteks toko yang aktif.

🎛️

Autonomy Slider 1-5

Atur seberapa mandiri AI bekerja per toko. Level 1 hanya draft, level 5 kirim otomatis. Kontrol penuh ada di tanganmu.

🌙

Jadwal Shift Malam

Set jam operasional per toko. Di luar jam kerja, AI tetap aktif membantu sehingga tidak ada chat yang terbengkalai.

📋

Audit Log Lengkap

Setiap keputusan AI dicatat: intent, confidence, draft, dan apakah dikirim atau di-eskalasi ke admin. Transparansi penuh.

🔒

Aman & Privat

API key tidak pernah disimpan di browser. Data pembeli disamarkan sebelum dikirim ke LLM. Keamanan diutamakan.

Mulai dalam 3 Langkah

Tidak perlu akun baru. Langsung pasang dan siap digunakan.

01

Pasang Ekstensi Chrome

Download dan pasang SellerTools di Chrome. Tidak perlu coding, tidak perlu konfigurasi server.

02

Upload Knowledge Base Toko

Tambahkan FAQ, info produk, kebijakan toko, dan skrip CS. AI akan belajar dari data ini.

03

Mulai Balas Chat Otomatis

Buka Shopee Seller Center. Panel SellerTools muncul otomatis. AI langsung siap membantu membalas chat.

Bekerja Bersama Shopee AI, Bukan Melawannya

Shopee AI (Bawaan)

Pertanyaan mudah & umum

Harga, stok, promo, estimasi kirim

→

SellerTools (Layer 2)

Pertanyaan teknis & khusus

Spec produk, kebijakan toko, custom order

Shopee AI menangani yang mudah. SellerTools menangani yang susah — dengan konteks penuh dari knowledge base toko kamu.

Pertanyaan Umum

Apakah SellerTools menggantikan Shopee AI?+
Tidak. SellerTools adalah lapisan kedua — bekerja setelah Shopee AI menangani pertanyaan mudah. Shopee AI untuk pertanyaan umum, SellerTools untuk pertanyaan teknis yang butuh info spesifik toko kamu.
Apakah aman digunakan? Apakah akun Shopee saya berisiko?+
Aman. SellerTools tidak mengakses kredensial Shopee kamu. Ekstensi hanya membaca tampilan Seller Center dan mengirim pesan melalui UI resmi Shopee, persis seperti yang dilakukan admin manual.
Berapa toko Shopee yang bisa dikelola?+
Tidak ada batasan jumlah toko. Multi-toko adalah fitur inti SellerTools — dirancang sejak awal untuk seller dengan banyak toko.
Apakah AI bisa salah menjawab?+
AI hanya menjawab berdasarkan knowledge base yang kamu upload. Jika AI tidak yakin (confidence rendah), ia akan eskalasi ke admin — tidak akan mengirim jawaban yang salah.
Pertanyaan apa saja yang AI tidak akan jawab otomatis?+
Komplain, refund, nego harga, dan custom order selalu membutuhkan persetujuan admin. Keputusan sensitif tidak pernah dikirim otomatis.

Siap Membalas Chat Lebih Cepat?

Bergabung dengan seller-seller aktif yang sudah menggunakan SellerTools untuk meningkatkan responsivitas toko mereka.

Hubungi via WhatsAppEmail Kami

Respon dalam 1 hari kerja · Gratis konsultasi awal